Kundelogin
Opret konto

FRAGT / LEVERINGSBETINGELSER (salgsbet.)

Leveringstid
Dine varer vil, under normale omstændigheder, blive afsendt 1-3 hverdage efter vi har modtaget din bestilling.

 


Vi vil bestræbe os på at sende inden hurtigst muligt. Ved helligdage, udsalg etc. kan der dog være 4-6 hverdages leveringstid. På din ordrebekræftelse vil vi oplyse dig om den aktuelle leveringstid, såfremt varen ikke er på lager.

 Vær opmærksom på, at de fleste posthuse ikke bringer pakker ud om lørdagen.


Gave
Skal pakken sendes som gave vælges indpakning ved ordrens afslutning. Er din hilsen til modtager lang må du nok sende den til os på en mail på info@annetteasmus.dk og vi skriver den for dig.  Men hvis ikke kan du skrive din hilsen i kommentarfeltet - så skriver vi det videre til modtager. Du kan vælge en anden leveringsadresse, såfremt du ønsker pakken sendt direkte til gavemodtager.

Porto
Alle ordrer sendes som pakker. Det gør det lettere for os og for vores kunder at spore dem, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen. Og din vare er forsikret.

Brevpakke
Ønskes  sendt som brev er på kundens eget ansvar da vi ikke får et pakkenr til at spore en pakke med. Ved ordreafslutning får du valgmulighederne. Vi trækker så det mindre på dit kort som du evt. sparer. Der er fra Postdanmark specifikke mål der begrænser denne mulighed. Så hvis størrelsen overstiger dette, kan vi ikke bruge denne metode.


Brev priser indenfor Danmarks grænser indenfor de korrekte mål:

                                 A post         B post


Højst     50 g                19,00           8,00

Højst   100 g                19,00          16,00

Højst   250 g                38,00          27,00

Højst   500 g                38,00          35,00

Højst 1000 g                62,00          46,00

Højst 2000 g                62,00          57,00




Fragt som almindelig pakke indenfor Danmarks grænser
Forsendelse op til 10 kilo  - enheds pris kun kr. 69- som forsikret postpakke.
(Normal takst hos Postdanmark er kr. 82-108,- op til 10 kg.)
Pakke uden omdeling       - enhedspris kun kr. 60,-



MØBLER/STORE SPEJLE HAR SÆRSKILTE FRAGTPRISER - INDIVIDUELT EFTER STØRRELSE/beregnes manuelt - og aftales m kunden!

 

disse priser er gældende indtil vores vægtsystem virker, men da vi skal veje enkeltdelene i varelageret er der noget tid til, men det er de laveste satser vi har sat som enhedspris - så det er til kundernes fordel.

 

Vi har ingen ekspeditionsgebyrer! Ønskes forsendelse som MAXIBREV/brevpakke - skrives det i bemærkningsfeltet ved ordreafslutning, vi trækker herefter kun den aktuelle pris for maxibrevets vægt. Bemærk maxibrev er på kundens ansvar da der ingen forsikring følger denne forsendelsesform. 

 

 

(VI ARBEJDER PÅ DEFERECIERET UDREGNING AF FRAGT SÅ DU KAN VÆLGE MELLEM MAXIBREV - AFHENTE PÅ POSTHUS BILLIGERE - ELLER DØGNPOSTEN... men vores system er ikke klar, så vi KAN AFTALE OVER MAIL, og så trækker vi kun den faktuelle pris... så hold dig ikke tilbage KONTAKT OS FOR PRISAFTALE I FRAGT, og se om du kan gøre det billigere...POSTDANMARK HAR GJORT DET SVÆRT.. vi arbejder på sagen)


Forsendelse fra 10 kilo kan blive efterkalkuleret efter Post Danmarks gældende posttakster – større varer som møbler og lignende vil blive udregnet individuelt i forhold til de faktiske fragt-priserne.

Vi forbeholder os ret til at fakturere de faktiske leveringsomkostninger, såfremt din pakke ikke bliver afhentet eller modtagelse nægtes.

INGEN EFTERKRAV
ANNETTE ASMUS leverer ikke længere pr. efterkrav - det har vist sig at være alt for dyrt for både os og ikke mindst vores kunder - men vi har mange andre gode løsninger.

Ingen FRAGTFRI men en meget fordelagtig  BONUSORDNING:

ANNETTE ASMUS har slettet fragtfri levering og indført en ny og forbedret løsning - bonusopsparing - se på vores side under BONUSOPSPARING ... du bestemmer rabatten via din ordres størrelse

MAXIBREV / BREVPAKKE
Ønskes sendt som BREVPAKKE kan det aftales, mod du skriver det i kommentarfeltet ved ordreafslutning, det bliver dog helt på eget ansvar, da vi ikke kan følge pakken, og ingen forsikring har på disse. Skriv det i NOTAT når du afslutter ordren, så beregner vi det manuelt.

VIGTIGT UDLAND INKL. FÆRØERNE OG GRØNLAND
Forsendelser til udlandet inkl. Grønland og Færøerne forbeholder vi os ret til at efterkalkulere via fakturering i forhold til PostDanmarks til enhver tid gældende posttakster.

Du får naturligvis besked fra os før vi sender varen om fragtens størrelse.


Som udgangspunkt er fragten kr. 285 i denne kategori af lande. Når varen er pakket beregner vi fragten og sender billigst muligt - dog forsikret.

GRØNLAND  startpris for fragt Kr. 310,-
NORGE
startpris kr. 285,-
Øvrige EU
startpris kr. 285,-
Øvrige verden inkl. USA
startpris kr. 440

Overstiger pakkens vægt 5 kg forbeholder vi os ret til at eftersende en regning på den større fragtomkostning. Du hører nærmere inden vi sender varen.

Ønskes sendt som MAXIBREV, som er væsentlig billigere kan det aftales ved at du skriver det under kommentar, bemærk så er forsendelsen under eget ansvar.

Vi forbeholder os ret til at fakturere dig de faktiske ekspeditionsomkostninger for returforsendelse, såfremt din pakke ikke bliver afhentet eller modtagelse nægtes.

NORGE
Alle leverancer til Norge er momsfrie.
Leveringsomkostninger til Norge bliver lagt til varernes pris. Som udgangspunkt er prisen kr. 285,- Du skal selv afregne norsk told når varen kommer til Norge, vi vedhæfter ekstra fakturaer til dette formål.

 

Fragtmand
Større ting som f.eks. møbler, der kræver transport med fragtmand, tillægges et fragtgebyr. Beløbet vil være oplyst ved ordrebehandlingen, hvor fragtgebyret udregnes.

Returvarer:
Det er meget vigtigt for os at vi har glade og tilfredse kunder, som internet kunde kan du først vurdere dit køb, når du står med varen i hånden, du har derfor altid 14 dages fuld returret, det forudsætter dog at varen returneres i ubrugt stand og emballagen skal være i sådan en stand at vi uden problemer kan sælge varen igen.

Alle labels, skilte, klistermærker og lignende må ikke tages af, er disse fjernet forsvinder returretten.

Når du skal sende noget retur til os skal du altid vedlægge en kopi af fakturaen eller retursedlen, du kan også skrive returseddel på vores wehshop når ud er logget ind, og printe denne ud og vedlægge og husk at notere på denne om du ønsker pengene retur eller et tilgodebevis.

Hvis vi modtager en returpakke uden faktura vil pakken blive behandlet som om at du ønsker et tilgodebevis hvis det lykkes os at identificere dig som afsender. Dette tilgodebevis kan ikke ombyttes til kontanter.


Alle tilbagebetalinger foregår direkte tilbage på dit kort, og vi behøver derfor ikke dine konto oplysninger. Beløbet vil i de fleste tilfælde være disponibelt indenfor 3 dage på din konto fra vi modtager og godkender varens stand. (men der kan gå helt op til 30 dage afhængig af typen af betalingskort, dette er udenfor vores hænder det er knyttet til kortets kreditbetingelser)

Returvarer fra et IKKE-eu land (Norge, Schweiz, USA og lign.), skal ALTID sendes som gave/vareprøve eller med faktura påsat udvendigt pakken.(der kan blive opkrævet et fortoldningsgebyr på Kr. 75)

Hvis du har fortrudt dit køb eller skal have din vare byttet, skal du selv betale for forsendelsesomkostningerne.

Som en ekstra service tilbyder vi nu at du kan købe en retur label for Kr. 50. Køb og se mere her

Vi modtager ikke varer pr. efterkrav og dækker IKKE eventuel underfrankering, i så fald nægtes modtagelse.

Har du modtaget en gratis gave og returnere din bestilling vil vi opkræve betaling for denne "gratis vare" hvis du vælger at beholde den.


Levering uden for EU:

Hvis du er bosidende uden for EU handler du momsfrit hos annetteasmus.dk, vælg blot land under adresseoplysninger og momsen trækkes fra din samlet ordre.

GAVE INDPAKNING
Hvis du ønsker bestillingen sendt som gave skal du blot notere det i bemærkningsfeltet. så pakker vi den flot ind.

Returvarer fra et IKKE-eu land (Norge, Schweiz, USA og lign.), skal ALTID sendes som gave/vareprøve eller med faktura påsat udvendigt pakken.(der kan blive opkrævet et fortoldningsgebyr på Kr. 75)

Ombytning af en vare:

Hvis du ønsker at ombytte en vare skal du altid lave en ny bestilling og betale for fragten igen. Hvis du sender en udsalgsvare retur til ombytning uden at vedlægge retur porto vil vi istedet tilbage betale pengene for varen. (hvis det er inden for de 14 dages returret)
 


Vi tager forbehold for udsolgte varer, portoforhøjelser, prisændringer og trykfejl.


 

Din indkøbskurv er tom!

Nyhedsbrev
Kundeudtalelser
Dorthe Nielsen skrev:

Hej ville lige høre om de lysestager der hedder ballon fra lisbeth Dahl kan skaffes i større udgave ... — læs mere...